Les influenceurs sont de plus en plus prĂ©sents dans les stratĂ©gies de communication des marques et leur efficacitĂ© n’est plus Ă  prouver.

L’influence : dĂ©finition et enjeux

marketing d'influence et seoL’influence dĂ©signe l’impact sur la dĂ©cision d’achat que peut avoir une « cĂ©lĂ©brité » sur les acheteurs potentiels. J’entends pas « cĂ©lĂ©brité », le fait qu’une personne soit connue et reconnue dans son secteur d’activitĂ© pour ses actions, ses prouesses techniques ou ses victoires …

Dans notre cas, la notion de cĂ©lĂ©britĂ© est associĂ©e au facteur de prescription. Ainsi, en fonction du marchĂ© ou de la niche, l’influenceur n’aura pas forcement un nombre de followers ou de fans hallucinant mais aura un pouvoir de parole et une Ă©coute importante !

Par exemple, pour une marque qui intervient sur le marchĂ© du VTT ou de la chasse, il est fort probable que les personnalitĂ©s influentes soient inconnues du commun des mortels et ne possĂšdent que 10, 15 ou 20 000 followers, voir moins. Toutefois, sur la population concernĂ©e, les propos de ces derniers sont Ă©coutĂ©s avec attention et pris au sĂ©rieux ! De ce fait, leur parole est en quelque sort « parole d’évangile » 🙂

Les experts et consultants SEO distinguent trois typologies d’influenceurs, en fonction du nombre de followers, d’abonnĂ©s ou de fans :

  1. les vrais célébrités connues du grand public
  2. le milieu (traduction bĂȘte et mĂ©chante du terme anglais middle)
  3. les micro-influenceur ou prescripteur de niche

Evidemment plus on tend vers le niveau 1, plus il est compliquĂ©, pour une marque, de contacter cet influenceur et plus le coĂ»t de l’opĂ©ration est Ă©levĂ©.

Ainsi, l’avantage pour la marque est tout trouvĂ© : ĂȘtre mis en avant auprĂšs d’une audience trĂšs ciblĂ©e, qui plus est par un intervenant de confiance.

Selon le marchĂ© et la personnalitĂ© de l’influenceur, le type de diffusion peut ĂȘtre diffĂ©rent. Il peut s’agit de textes, de vidĂ©os ou de photos ou d’un mix. Ces contenus sont diffusĂ©s soit sur un blog, soit sur des rĂ©seaux sociaux bien prĂ©cis.

Les supports de l’influence 

Ainsi, il existe plusieurs supports pour diffuser du contenu d’influenceur.

Les sites web

Ce sont des sites ou des blogs basĂ©s sur un principe d’articles, de sujets de fonds ou d’actualitĂ©. La typologie peut varier selon le budget et le niveau (1,2 ou 3) de l’influenceur. Il peut s’agir d’un blog sur une racine type monblog.wordpress.com ou monblog.blogger.com …. ou d’un vrai site avec un nom de domaine dĂ©diĂ©.

Les réseaux sociaux 

Certains influenceurs se positionnent sur des réseaux sociaux bien précis, en adéquation avec le type de contenu fourni. Il en existe plusieurs, voici les principaux :

Facebook

logo facebookC’est une plateforme en perte de vitesse mais qui a encore des fonctions intĂ©ressante tels que les groupes privĂ©s. L’audience est large et importantes et il est asez facile d’y trouver une audience.

Instagram

C’est le rĂ©seau par excellent pour partager de la photo et de la vidĂ©o. Cette plateforme est donc trĂšs prisĂ©e par les influenceurs mode, beautĂ©, lifestyle et sportifs divers. CouplĂ© Ă  Facebook, l’audience ne cesse de grandir et les statistiques sont assez impressionnantes, pour tout utilisateur actif.  Il y a aussi une fonction « story » comme Snapchat, trĂšs intĂ©ressante.

 

Youtube AccĂšs sur des vidĂ©os de 3 Ă  5 minutes en moyennes, c’est le rĂ©seau social par excellence pour rĂ©aliser des tests de produits ou des tutos. Il est gĂ©nĂ©ralement couplĂ© Ă  instagram. Il est pourtant complet avec la possibilitĂ© de crĂ©er son profil, avoirs des fans, rĂ©pondre et laisser des commentaires …

Choisir son (micro) influenceur

marketing d'influence et referencement naturel

En prenant l’ensemble de ces Ă©lĂ©ments en compte, il ne faut pas se le cacher, les influenceurs de niveau 1 et 2 sont coĂ»teux et peu accessibles. Ils choisissent souvent les marques avec les quelles ils collaborent et sont trĂšs regardant sur l’ensemble des enjeux et impacts.

Les influenceurs de niveau 3 sont toutefois trĂšs intĂ©ressants pour les marques, mĂȘme jeunes ou en phase de lancement. Dans tous les cas, il est important de sĂ©lectionner un ou des influenceurs opĂ©rant sur la mĂȘme plateforme que votre audience. Vous devez donc mener l’enquĂȘte et bien comprendre ou se situe vos futurs clients !

  • ce sont des ados et jeunes adultes, allez sur snapchat !
  • ce sont des techniciens, allez sur youtube,
  • des femmes ou des passionnĂ©s, orientez vous vers Instagram ….

Une fois la plateforme choisie, vous n’aurez pas grand mal Ă  trouver un influenceur en utilisant le moteur de recherche. Regardez le nombre de fans, followers ou likes de la personne MAIS AUSSI et SURTOUT le taux d’engagement : avoir des fans c’est bien mais il est primordial que cette communautĂ© soit active et rĂ©-active.

Je vous conseille de prendre avec des pincettes les influenceurs caractĂ©riels ou sujets Ă  polĂ©miques : cela peut vite partir en coui***s …  (du coup, dur de rĂ©cupĂ©rer … le manche).

Comment contacter des influenceurs ?

Une fois le ou les influenceurs trouvés, vous avez plusieurs options pour les contacter :

En direct 

Si votre marque est peu connue ou que vous budget est restreint, vous pouvez essayer de contacter directement les influenceurs via le formulaire de contact de leur site ou  sur leur compte directement. Soyez imaginatif pour attirer leur attention.

Evidemment, plus l’influenceur est connu, plus il sera bookĂ© et il sera difficile de le contacter ou de contracter avec lui. Certains ne rĂ©pondent pas aux messages, par manque de temps.

Les plateformes et les agences de conseils

Ces intermédiaires sont des professionnels de la communication et mettent en relation des influenceurs avec des marques / annonceurs. Leurs équipes interviennent aussi en terme de conseils et de sélections.

En passant par ce type de plateforme, vous vous assurez que les infuenceurs proposĂ©s sont sĂ©rieux et le cadre lĂ©gale est gĂ©rĂ© pour vous. Egalement, s’il y a un soucis dans la « prestation » de l’influenceur, la plateforme est la pour arbitrer.

Un nouvel entrant sur ce marchĂ©, la plateforme d’influence influence-buy maĂźtrise bien le sujet et propose des mĂ©thodes de collaboration innovante.

Il y a d’autres acteurs sur le marchĂ©, je vous laisse faire votre choix et chercher par vous mĂȘme.

influenceurs et seo

Comment collaborer avec un influenceur ?

Une fois que vous avez trouvĂ© l’influenceur idĂ©al pour votre marque, il vous faut dĂ©terminer le mode de collaboration. mĂȘme si vous pouvez faire appel Ă  votre imagination et Ă  votre sens de la nĂ©gociation, pour cela, voici plusieurs mĂ©thodes :

Don / test produit

Il vous suffit de transmettre un ou des produits Ă  l’influenceur qui fera des tests en vidĂ©os ou des rĂ©cits Ă©crits. L’idĂ©e est de jouer sur le cotĂ© Ă©motionnel avec le produit. Il est donc important que votre marque test et peaufine l’offre dans les moindres dĂ©tails.

Vous pouvez aussi mettre en scĂšne ce test au produit, c’est Ă  dire que l’infuenceur va dĂ©baller et dĂ©tailler ce qu’il rĂ©cent et voit lors de l’étape de choix ou de sĂ©lection du produit.

Parfois, certains influenceurs vous demanderont aussi une remunération en complément.

Aide Ă  la conception

Au lieu de transmettre un produit fini Ă  l’influenceur et de prendre en pleine face ses commentaires, je vous conseille d’intĂ©grer ces experts des les premiĂšres phases de conceptions de votre produit / offre. Ces derniers se sentiront valoriser et pourront vous conseiller et d’etre d’une grande aide.

Ils relaieront aussi des le dĂ©but la communication sur la crĂ©ation de votre offre et l’ensemble fera une belle Story 🙂

Publication / placement de contenu

blog et referencement naturelC’est le cotĂ© le plus simple et connu : l’influenceur Ă©crit ou vous lui fournissez un contenu de prĂ©sentation de votre produit. Il peut aussi inclure les banniĂšres publicitaires sur sont site. Cela peut se faire en direct ou via des rĂ©gies publicitaires telles que Adwords / Adsense.

Cadeau / rémunération

Sans parler d’un produit spĂ©cifique, vous pouvez remercier les influenceurs qui parlent de votre marque par des animations, jeux concours ou cadeau … Cela peut se faire en fin d’annĂ©e lors des fĂȘtes, Ă  leur anniversaire ou Ă  tout autre pĂ©riodes de votre choix.

Certaines marques sont expertes dans ce domaine et savent faire plaisir Ă  leurs fidĂšles « apporteurs d’affaires » 😉

Le takeover

C’est un concept encore peu connu en France mais de plus en plus prisĂ© aux USA : une marque donne la main Ă  un influenceur sur ses comptes sociaux. C’est Ă  dire qu’une personnalitĂ© va animer les comptes facebook, insta, youtube … de la marque Ă  sa maniĂšre, avec son empreinte !

Evidemment, sur son propre compte, il informera ses fans, followers ou amis de cela et ces derniers vont bien entendu le rejoindre sur le ou les comptes de la marques : gain de fans et d’engagement assurĂ© par la marque !

Je suis certain que cette méthode va bientot arriver en France, notamment pour les marques de renommées internationale.

Influenceurs et SEO 

J’en viens Ă  mon propos initial : comment les influenceurs peuvent booster vos positions sur Google ?  En fait, cela est trĂšs simple : un des principaux leviers pour augmenter la popularitĂ© de son site internet et prendre des positions sur les moteurs de recherche est le lien.

Cela se nomme Ă©galement backlinks ou netlinking. En fait, il s’agit de tiers personnes qui vont pointer (faire un lien) vers votre site internet. Cela peut ĂȘtre liĂ© Ă  diverses raisons, principalement du fait que vous traitiez d’un sujet intĂ©ressant ou dĂ©livrez des informations importante (Ă©tude de cas, infographie, interview …).

Plus votre site Ă  de liens, plus il sera, aux yeux de google, populaire et plus il se positionnera facilement dans les rĂ©sultats de recherche GOOGLE (et d’autres moteurs par la mĂȘme occasion).

Attention toutefois, ce n’est pas le seul levier pour optimiser votre rĂ©fĂ©rencement naturel et il ne faut abuser des backlinks (CF mise la mise a jour algorithmique Pingouin).

Qu’est ce qu’un bon lien ?

MĂȘme si le sujet est discutable, la plupart des experts SEO s’accorderont Ă  dire qu’un lien de qualitĂ© est :

  • contextualisĂ©, c’est Ă  dire noyĂ© dans un texte assez long, de qualitĂ© et traitant de votre sujet
  • postĂ© sur un site qualitatif, animĂ© rĂ©guliĂšrement, et en adĂ©quation avec votre thĂ©matique (on parle aussi de TTF, topical trust flow)
  • basĂ© sur une ancre non optimisĂ©e, c’est Ă  dire qui ne tend pas vers le spam en reprenant une requĂȘte exacte ou le mot clĂ©s principal que vous ciblez

De ce fait, vous comprenez aisément, comment les influenceurs peuvent mettre à profit leurs réseaux sociaux ou sites web / blogs.

Comment les influenceurs peuvent intervenir dans votre référencement google  

Cela est au final trĂšs simple : ces derniers vont forcement parler de votre marque au travers de contenus rĂ©dactionnels. Ils pourront ainsi intĂ©grer un lien sur leurs divers supports. Ce lien correspond aux critĂšres Ă©noncĂ©s ci-dessous, notamment, parce-que le site de l’influenceur est gĂ©nĂ©ralement qualitatif, animĂ© avec amour et mis Ă  jour souvent. Egalement, ces derniers ont gĂ©nĂ©ralement une belle plume et les contenus produits sont qualitatifs, bien dĂ©taillĂ©s et riches sĂ©mantiquement. On retrouve ici, l’importance de bien choisir l’influenceur en question, notamment au vu de la thĂ©matique ciblĂ©e.

Il faut tout de mĂȘme segmenter deux typologies de liens.

Liens no follow 

Ces liens sont dĂ©finis par Google comme « a ne pas suivre ». Cela se traduit techniquement par une balise HTML dans le code source. En rĂ©alitĂ©, cela veut dire qu’il n’y a pas de transmission de jus (puissance) vers votre site. Toutefois, cela ne sert pas Ă  rien en terme de SEO : ce type de liens envoit un signal intĂ©ressant Ă  google, notamment social, et il ne faut pas oublier qu’un lien est Ă  la base fait pour gĂ©nĂ©rer du trafic car il peut ĂȘtre cliquĂ© par un internaute (un ĂȘtre humain).

Il est Ă  noter que les liens emmenant des rĂ©seaux sociaux type Facebook, tweeter, Youtube, inta … sont Ă©videmment en Nofollow pour Ă©viter tous abus ou spam.

Liens do follow 

Ces liens sont trĂšs recherchĂ©s en rĂ©fĂ©rencement naturel puisqu’ils assurent une transmission de jus / puissance / PR (Page Rank). Plus un site est puissant, plus les liens qu’il intĂšgre seront intĂ©ressant.

Conclusion 

De ce fait, que cela soit pour du lien follow ou no follow (NF), les influenceur reprĂ©sentent une source de netlinking trĂšs intĂ©ressante et il ne faut pas les nĂ©gliger. Le contenu intĂ©grant le backlink peut ĂȘtre fourni par la marque ou Ă©crit par l’influenceur, cela dĂ©pend de la mĂ©thodologie de collaboration dĂ©finie prĂ©cĂ©demment.

J’espĂšre que cet article vous a intĂ©ressĂ© et vous parait complet. Je publierai prochainement une vidĂ©o sur ma chaĂźne Youtube, reprenant ce sujet.

Pensez Ă  laisser un commentaire si vous le souhaitez et Ă  partager ce contenu si vous pensez qu’il peut ĂȘtre utile Ă  d’autres.

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